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白城市以“智慧黨建”引領城市基層治理
所屬欄目: 黨建工作 發 布: admin 發布日期: 2019-07-02 10:46 點擊率:


白城市以智慧黨建引領城市基層治理

白城市探索推行數字社區管理服務模式,在街道社區建設智慧黨建平臺,在市級層面打造智慧民生平臺,采取線上+線下”“主動+被動相結合方式,動態受理解決民生訴求,持續深化黨建引領破解城市基層治理難題。

在主動方面,從破解發現、回應問題不及時入手,由社區網格員、社區工作者、進社區的在職黨員結合日常工作,主動發現問題,提交市督查指揮中心協調辦理,跟蹤解決情況。同步研發手機APP平臺,采取社區工作人員和居民百姓發現問題、拍照上傳、部門認領、解決反饋的方式,解決社區管理難題。目前,APP平臺已進入測試階段,預計7月下旬投入使用,進而實現傳統黨建面對面與智慧黨建鍵對鍵有機融合。

在被動方面,聚焦市民群眾衣食住行及養老、教育、醫療等方面的民生訴求,全面推行一個電話解難題舉措。今年5月底,全市建成了民生事項呼叫中心,同步開通0436-3650000 “民生訴求受理熱線。居民百姓通過撥打熱線電話反映問題、受理熱線記錄分辦、市督查指揮中心跟蹤督辦的方式,解決百姓訴求,真正實現了小事不出社區、大事不出市區、難事督察督辦的局面,有效增強了居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

全市智慧黨建引領智慧民生項目,目前已在市區16個社區試點先行,已受理140余個市民群眾的訴求問題,居民屋頂漏水、下水管道堵塞、樓道無聲控燈、小區垃圾清運不及時等50個問題已得到有效解決,進一步深化了黨建引領基層治理,更好地回應了市民群眾期待。

信息來源:中共白城市委組織部

 
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